在红叶观赏期期间，香山地区四面八方的游客纷至沓来，无数“红心”在这里凝聚，到处洋溢着热闹非凡、平安祥和的景象。在这里，香山美景向游客展示了香山红叶的美丽，香山人也用热情和担当，弘扬、传承着香山红色精神。疫情防控和旅游安全是红叶观赏期的首要工作，日前，香山街道多部门联动配合，齐抓共管，全力为广大游客保驾护航。
严防死守织牢疫情防控网
为筑牢地区疫情防控屏障，确保红叶观赏期居民和游客安全，香山街道全体保障人员严格落实市区疫情防控总体部署和上级领导指示精神，加大疫情防控巡查检查力度，确保各单位严格落实疫情常态化防控各项措施；广泛宣传新冠疫苗接种工作，扎实推动新冠疫苗接种，保障地区群众生命健康安全。正是因为有了他们的忠诚履职、无畏担当，地区的疫情防控屏障变得安全又牢固。
保障交通秩序维护治安稳定
红叶观赏期，大量游客、车辆涌入香山，为确保交通顺畅，避免发生交通拥堵引发交通事故，香山街道相关部门增加交通疏导岗位人员力量，在主要路段积极疏导车流和客流。同时海淀交警每天对香山上下行线路、派出所门前、买卖街、邮局、煤厂街等道路进行巡查，维护、整治交通秩序，避免出现机动车占道违章停车行为，有效保证了车辆、游客有序进出香山。一天的站立工作，海淀交警不惧辛劳疲惫，始终认真负责的疏导交通，正是因为有了他们全身心的指挥、引导，交通才变得更加顺畅。
在各个重要点位、路段，大家还能看到时刻保持高度安全警觉的公安干警。他们有的全天在点位值守、有的一整天都在不同点位之间巡察、还有的参与到执法检查工作中，他们积极维护地区治安稳定，全力保障各部门执法工作，预防治安突发事件；依法打击非法停车收费、“黑带车”和非法扰序行为。因为有了他们的尽忠职守、严格执法，地区安全有了更好的保障。
排查安全隐患保障市场秩序
为全面消除消防、生产等各类安全隐患，香山街道平安建设办公室协调相关部门及地区单位全面开展群防群控、极端天气下各项安全保障工作；对辖区内沿街商铺安全生产进行大检查，提醒商户打开除烟设备、戴好口罩，规范经营。在香山公园东门和香山公园管理处，平安建设办公室工作人员对客流量情况及各重要路口交通疏导情况进行了巡查，确保人流、车流总体平稳有序。
为着力推进“未诉先办”工作，香山街道市场监督管理所持续加大对香山地区计量监督执法检查力度，严厉打击在结算过程中使用不合格电子秤的经营行为，以及故意破坏计量器具准确度、销售过度包装商品等欺骗消费者、损害消费者利益的违法行为。同时加大力度巡查收费停车场，及时纠正和查处停车收费价格违法行为。街道市场监督管理所每日安排专人对投诉举报问题进行“及时回应、及时处置”，并在辖区各宣传栏及商户店外张贴宣传，进一步提升热线的公众知晓率，强化群众的维权意识，践行“无处不在、无事不扰、无微不至”的“创新合伙人”便企惠民理念。
服务暖人心传递文明正能量
在香泉环岛、北京植物园南门、卧佛寺路口等地区重点点位和交通枢纽，志愿者和相关部门工作人员热心为居民游客提供红色宣传、信息咨询、应急服务、文明引导、共建平安等志愿服务，引导游客文明停车、文明旅游；维护景区周边秩序、规范共享单车停放；弘扬志愿服务精神，传递文明正能量；大力宣传红色精神，让更多的人了解香山、了解党的革命历史。志愿者们悉心解答游客咨询、为游客“引路”，并贴心护送游客过马路，微笑服务每一位游客，因为有了他们，香山变得更加温馨和谐。地区文明引导员，按照街道“安防”工作部署，积极走上岗位，提示车辆慢行，礼让过马路的行人。他们贴心的服务，让大家感受到了香山的热情和红色精神的传承。前来观赏红叶的王女士对公园周边细致地服务连连称赞：“今天从香山地铁站出来后，看到有志愿者在帮着游客做引导，真的非常贴心。”
在西郊线香山站广场综合服务岗，平安建设办公室工作人员积极对游客进行分流，解答游客咨询，引导游客网络购票。在“接诉即办”工作中，城市管理办公室工作人员及时下发、回复各类“接诉即办”派遣件，快速高效解决了群众诉求。正是因为他们热情的服务和高效的工作效率，让游客和群众更满意。
红叶观赏期已经开启，当游客开心游览，遍赏美景时，也正是服务保障人员奋战的时刻。他们尽职尽责，坚守岗位，用奉献致敬“香山红”。（记者肖威文/摄）
